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广州DHL快递管理的关键是信息共享

发布人:admin   发布时间:2019-12-10
    广州DHL快递管理的关键是信息共享,快递管理需要来自链上的企业快递等各个合作快递公司的及时、准确的信息,为了实现信息共享,快递的各成员做到建立统一的系统功能和结构标准。信息化是现代快递的基本要求,也是实现管理目标的手段,信息化表现为信息和搜集的数据化和代码化,DHL信息处理的计算机化和电子化,信息传统地标准化和适时化。广州DHL积极推进信息化,要想高效率供应链管理的实现,既需要三流,更需要快速、准确的信息流,而网络技术和电子商务的应用和发展,为信息的快速、准确的传递提供了保证。快速、准确的信息可以使整个快递对市场需求做出快速反应,从而给快递带来了极大的效益。
        不管快递是长还是短,也不论链上企业有多少类型,快递都是客户需求驱动的。只有客户满意,快递才能延续和发展。快递管理必须以最终客户为需求中心,把客户服务作为管理的出发点,并贯穿快递的全过程,将改善客户服务质量、实现客户满意作为创造竞争优势的根本手段。
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